Questionario CA “Via Fermini”

Info Compilatore
  1. Nome e Cognome
  2. Indirizzo Email
  3. Chi compila il Questionario?
  4. Da quanto tempo l'utente usufruisce del Servizio?
Valutazione del Servizio
  1. Come valuta la qualità e la chiarezza delle informazioni ricevute in occasione dell'ingresso?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  2. Come valuta l'accoglienza del personale nel periodo di ingresso e inserimento?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  3. Come valuta la disponibilità del personale all'ascolto delle sue esigenze e a fornire le informazioni?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  4. Come valuta le feste e iniziative organizzate dalla struttura che coinvolgono anche i familiari?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  5. Come valuta il rispetto nei confronti della persona da parte degli operatori del servizio?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  6. Come valuta la qualità del cibo proposto?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  7. Come valuta il servizio e le prestazioni sanitarie ricevute (cure mediche, infermieristiche e riabilitative)?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  8. Come valuta il servizio e le prestazioni assistenziali ricevute quotidianamente (igiene, aiuto nella vestizione, alimentazione, ec…)?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  9. Nella relazione con gli anziani e i familiari come valuta il comportamento degli operatori assistenziali (AdB/oss, RAA)?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  10. Nella relazione con gli anziani e i familiari come valuta il comportamento degli operatori sanitari (Infermieri, Fisioterapisti)?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  11. Si sente coinvolto dal personale (medico, infermieri e assistenti) nelle cure del suo familiare?*
    SiNoSolo in parteNon so
  12. Come valuta il servizio di pulizia e igiene dei locali?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  13. Come valuta il servizio di lavanderia?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  14. Come valuta il comfort ambientale?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  15. Come valuta complessivamente il servizio erogato?*
    Molto buonoBuonoSufficienteInsufficienteScarsoNon so
  16. Suggerimenti/Reclami/Elogi

* Campo obbligatorio